20 Ago
La inteligencia artificial ya está acá ☄️
Durante todo el 2023 y lo que va del 2024 vimos sumarse al mercado una gran cantidad de herramientas que creemos pueden ayudarte a potenciar tu negocio 📱de ahora en adelante. Creemos que es parte del futuro que se viene 🚀 y en esta nota te las compartimos así como también, áreas de tu negocio donde podés aplicar la inteligencia artificial.
CHAT GPT 💻
CHAT GPT es una herramienta que posee una versión gratuita y una versión paga. Primero vayamos al inicio, es una página web, desarrollada por OpenAi.
Funciona con comandos de texto o prompt. Cada nueva consulta o pregunta, se guarda como un chat independiente, y podés hacer repreguntas sobre la respuesta. Incluyendo cambios en el tono, explicaciones con vocabulario más sencillo o contextualizar, por ejemplo: Ahora explícame lo mismo como si fuera una joven de 20 años que recién comienza con tratamientos de skincare. Y ahi sucede la magia 🚀
Incorporar esta herramienta puede ayudarte a mejorar muchos procesos internos de tu negocio, mejorar tus tiempos y sobre todo optimizar tus estrategias de comunicación.
Podés mejorar tus propios chatbots basandote en el modelo de respuesta de Chat GPT. Explicando procesos con el mayor nivel de detalle posible, agilizando la atención online y brindando una alternativa autónoma al cliente de que busque y encuentre la respuesta que necesita, al instante.
Podés pedirle a la herramienta que te redacte correos con un asunto, un tema y hasta un tono específico. Lo que te va a permitir usar un vocabulario más amable y cercano con tu audiencia. Así como también generar distintas plantillas según lo que necesites para cada contacto con tu base de datos.
Podés pedirle a la herramienta que te brinde ideas para la generación de contenidos sobre determinado tema, o que te genere textos optimizados para SEO o también que te brinde el texto que acompañará tus post dentro de las redes sociales.
Inteligencia Artificial Generativa 📲
Hay numerosas herramientas que están sumando esta capacidad generativa de la inteligencia artificial. Consta en que, mediante un comando de texto, se generan imágenes, videos o hasta gráficas que te facilitan la vida 😁
- BING
- ADOBE FIREFLY
- CANVA PRO
- BIBLIOTECAS DE VECTORES E IMAGENES ONLINE
Chat Bots para atención al cliente 👨🏻💻
Con herramientas como Manychat o Funnel Chat podés automatizar procesos y poder brindarle a tu cliente una atención más personalizada y específica según su comportamiento. Funcionan a través de flujos que vos podés configurar y podés programar envio de mensajes, segmentarlos, entre otros y asi mejorar la atención al cliente.
📈📊 ¿Para qué podés utilizar la inteligencia artificial en tu negocio?
Acá te dejamos algunas alternativas que podes aprovechar en tu negocio
Podés usar la inteligencia artificial para predecir la demanda de productos y ajustar los niveles de inventario en consecuencia, reduciendo costos y mejorando la disponibilidad de productos, automatizar el proceso de reabastecimiento basado en patrones de venta y otros factores externos o bien, con toda la información a tu alcance, podés apoyarte en ella para tomar decisiones.
Podés apoyarte en herramientas como Chat GPT para crear posts para redes sociales, descripciones de productos y blog con contenido de valor para tu cliente.
Podés utilizar IA para analizar grandes volúmenes de datos y predecir comportamientos futuros, como las tendencias de compra o la efectividad de las campañas. Asi como también implementar IA para generar informes automatizados que resuman el rendimiento del negocio y ofrezcan insights accionables.
Mediante la inteligencia artificial generativa, podés utilizar herramientas como Bing, Freepik o la generación de imagenes de Adobe para personalizar el estilo de tu comunicación.
Con un prompt de texto, podes generar el tipo de imagen que estes necesitando.
Podés implementar chatbots con IA para ofrecer atención al cliente 24/7, responder preguntas frecuentes, y ayudar con problemas comunes. Así como también, utilizar IA para analizar el sentimiento de las interacciones de los clientes y ajustar las respuestas y estrategias en consecuencia.
Utilizar IA para optimizar las campañas de marketing en tiempo real, es una gran opción, ajustando las estrategias basadas en el rendimiento y el comportamiento del usuario.
Asi como también aplicar IA para predecir tendencias de compra y planificar campañas publicitarias más efectivas.
Además, podés implementar estrategias para recuperar carritos abandonados, etc.
