16 Abr
En sus marcas, listos…Se viene un nuevo HOT SALE
Falta un poquito menos de un mes para una nueva edición de hot sale 🔥 Uno de los eventos de comercio electrónicos más importantes del año. 📌 Si bien, para usar el nombre Hot Sale y los logos oficiales del evento, debés ser parte de la CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico) y abonar la...
20 Mar
Atención al cliente por redes, el abc que tenés que saber
Hoy en día, las redes sociales son el puente más directo entre tu farmacia o perfumería, con cualquier persona de cualquier parte del país. Por otro lado, las redes sociales se convirtieron en tu vidriera digital y un motor de búsqueda de productos o servicios también. Los clientes son más permeables a consumir un producto...
05 Mar
¿Cómo aplicar un programa de fidelización?
La fidelización de clientes es necesaria para que vuelvan a elegirte, te recomienden y aumente su nivel de satisfacción. Retener clientes es más rentable que conseguir clientes nuevos. Además, siempre va a ser más facil venderle a un cliente que te conoce, que a uno nuevo. Así como también está comprobado que un cliente fidelizado...
14 Nov
Lo que el Cybermonday nos dejó
Finalizó el Cyberweek y acá te traemos algunos de los datos que nos resultaron más interesantes de lo que pasó durante esta semana en Tiendastic. Comencemos con los datos 📊 Si bien los primeros 3 días fueron parejos a nivel tickets y ventas, el pico mayor lo tuvimos el miércoles 8 de Noviembre, el último...
06 Oct
Marketing personalizado al servicio del proceso de compra
La lealtad del cliente a tu marca, nace en gran parte cuando siente que lo entendés y lo valorás. Conociéndolo, le podés hablar directamente, ofrecerle los productos exactos que está buscando y así lograr satisfacer su necesidad «casi sin que se de cuenta» El proceso de compra de cada cliente es único, ya que son...
15 Ago
¿Qué beneficio obtiene tu cliente al comprarte?
¿Por qué alguien debería elegir comprarte a vos por sobre cualquier otro e-commerce que tiene el mismo precio y el mismo descuento en su producto favorito? 😳 ¡Quédate para descubrirlo! ⬇️ Tenemos 2️⃣ cosas muy claras… Es normal que todos los jugadores del nicho, tengan las mismas condiciones de precio y descuento. Son reglas de...
19 May
Lo que el Hot Sale 2023 nos dejó
El hot sale, año tras año arrasa con todo y desafía a las marcas a pensar cada vez más ofertas diferenciales, más beneficios y más propuestas que logren fidelizar a los clientes. En el rubro de Farmacias y Perfumerías, esta edición fue el regreso de acciones comerciales de marcas claves como La Roche Posay y...
Funnels de venta y cómo construir uno para tu negocio
Empecemos por el comienzo ¿Qué es un funnel o embudo de ventas? Seguro lo notaste, pero al igual que no todas las personas que entran a tu tienda física compran, no todas las personas que atraigas a tus redes sociales o a tu ecommerce, van a terminar comprando. ¿Entonces? ¿Qué debemos hacer? Para eso sirve...
10 Feb
7 factores que afectan a la experiencia de compra online
Hay algunos factores que afectan a que un cliente de ecommerce tenga una buena 👍 o mala 👎 experiencia de compra. Hoy queremos compartirte 7 que pueden ayudarte a saber en qué debes mejorar para que su experiencia sea sumamente positiva 🤩 Navegación sencilla 💻 Hay dos conceptos que queremos destacar en este punto: lo visual...
16 Ene
¿Tu cliente es realmente tuyo? ¿Cómo capitalizarlo?
El avance del e-commerce y de todo el ecosistema digital, pone en jaque la manera que tenemos de entender: a los clientes, al marketing y a los canales de venta. Para entender esto, hagamos una pregunta compleja de responder: El cliente que hoy te está comprando ¿Te elije a vos siempre, bajo toda circunstancia? ¿O...