Aguarda un momento ...
La inteligencia artificial ya está acá ☄️ Durante todo el 2023 y lo que va del 2024 vimos sumarse al mercado una gran cantidad de herramientas que creemos pueden ayudarte a potenciar tu negocio 📱de ahora en adelante. Creemos que es parte del futuro que se viene 🚀 y en esta nota te las compartimos...
¿Qué es el Customer service? El Customer service o servicio de atención al cliente, es un área de tu negocio que se debe ocupar de la atención de los clientes antes, durante y después de la compra 🛍 Hay estudios que indican que el 42% de los clientes considera que tener una experiencia de alta...
Un cliente insatisfecho, es aquel que no vivió la mejor de las experiencias con tu marca, ya sea en relación al producto recibido o a la atención tanto previa o posterior a su compra. Pero, si te lo hace saber, representa una segunda oportunidad, para revertir o reparar esa mala experiencia. ¿Por qué? Porque significa...
Ya estamos calentando motores para el próximo #hotsale y nuestro objetivo es que, con tus acciones comerciales 💸 + nuestra plataforma 💻 + nuestros tips de marketing digital 👩🏻💻, te destaques y la rompas 💣 Es por eso que hoy, te traemos algunas ideas y accionables para que prepares tu estrategia de comunicación 💬 en...
Falta un poquito menos de un mes para una nueva edición de hot sale 🔥 Uno de los eventos de comercio electrónicos más importantes del año. 📌 Si bien, para usar el nombre Hot Sale y los logos oficiales del evento, debés ser parte de la CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico) y abonar la...
La fidelización de clientes es necesaria para que vuelvan a elegirte, te recomienden y aumente su nivel de satisfacción. Retener clientes es más rentable que conseguir clientes nuevos. Además, siempre va a ser más facil venderle a un cliente que te conoce, que a uno nuevo. Así como también está comprobado que un cliente fidelizado...
¿Quién no sueña con que sus clientes se transformen en fanáticos de su marca 😍? Esos que te compran más allá del precio, condiciones, beneficios, etc. 🤨¿Pero cómo poder lograrlo? Analizando y midiendo la experiencia que ofrece tu marca. EXPERIENCIA DEL CLIENTE 🛍️ Los estadios de la experiencia de marca son una forma de entender...
Finalizó el Cyberweek y acá te traemos algunos de los datos que nos resultaron más interesantes de lo que pasó durante esta semana en Tiendastic. Comencemos con los datos 📊 Si bien los primeros 3 días fueron parejos a nivel tickets y ventas, el pico mayor lo tuvimos el miércoles 8 de Noviembre, el último...